Kommunizieren wenn alles in Ordnung ist? Konflikte und Kommunikationsbarrieren kosten ein Unternehmen viel und behindern oftmals die gute und normale Arbeitsatmo-sphäre. Das allgemeine Betriebsklima im Berufsalltag ist immer mit dabei. Es gibt mehrere Abteilungen und Bereiche mit entsprechender Betriebskultur und interner Fach- oder Expertensprache. Da gelten gesetzte Hierarchien, Überschneidungen und Kompetenzen in internen Prozessen, Abläufen und Geschäfts-Sitzungen. Im Konfliktmanagement und in der geschäftlichen Verhandlungs-kommunikation geht es darum, die für die Situation passende und für den Menschen richtige, angebrachte Lösungs- oder Ausdruckssprache zu sprechen. Bedenken und Berichtigungen sind in enttabuisierter Haltung, aber korrekt anzusprechen.